在待转业的过程中，许多转业干部盼望各级给予关怀和帮助。兰州军区各级转业安置部门联合地方全力提供系列优质服务，倾心帮助军转干部，赢得了广大转业干部的赞许。
西北地区自然环境艰苦，很多转业干部长期工作在偏远地区，信息来源不畅，对转业安置政策知之不全不细。前些年，转业对象一确定，多数部队就实行思想教育、政策学习和谈心谈话“三步走”。中公教育军转专家指出，在新时期仍然靠假大空的“三步走”方法是行不通的。兰州军区想转业干部之所想，多方协调西北五省（区）军转安置部门，就协调配合中的具体问题出台《意见》，对军地开展政策宣传、教育引导等作了具体规范，真正使军地齐抓共管、通力合作的想法落到实处。
近3年来，每年底西北各省军区联合地方赴部队调研转业干部需求，分类梳理后确定宣讲主题和内容；转业安置工作展开后，邀请各省（区）人力资源和社会保障厅一名领导及军地转业办主任全程参加，上高原、下边防、到基层，宣讲形势政策。他们采取分区连片集中、可视系统辐射等多种形式，由各省区及省会城市军转办主任讲解军转安置政策、各地经济发展和党政机关机构职能等内容，帮助转业干部科学理性选择去向。
军转干部将自己的前半生和自己的青春年华都奉献给了部队，如何真正帮助他们度过“转业期”这一重要转折点，是安置部门和地方共同的责任和义务。为此，西北各省军区和部队通过组织地方安置部门领导到驻边远艰苦地区和边防部队体验生活，利用议军会、双拥座谈会向地方党政领导汇报军转安置工作等办法，增进军地感情，强化责任意识，加快有关政策的出台。西北五省（区）先后对功绩制分配、考试考核、团职转业干部职务安排、自主择业干部服务管理、阳光安置、艰苦地区干部照顾安排等作了明确规定。各级采取写推荐信、领导上门介绍情况等多种形式，尽力把有突出贡献的领导干部、成绩斐然的军事“明星”，铆在艰苦地区奉献的大漠“胡杨”等推荐给用人单位，确保人岗相适、人尽其才。
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